By Roland
23 Jun, 2009 4:45 pm
Allen Bemühungen von Microsoft und vor allem Intel zu Trotz “verwechseln” die meisten Kunden Netbooks und Notebooks, zumindest was den Funktionsumfang der beiden Gerätekategorien angeht. Zu diesem Schluss kommt das US-Marktforschungsunternehmen NPD Group nach einer Umfrage unter 600 Amerikanern. 60 Prozent der befragten Netbook-Käufer hätten nach eigenen Angaben vor dem Kauf ihres Geräts erwartet, das es den gleichen Funktionsumfang wie ein normales Notebook bieten würde.
Insgesamt seien 58 Prozent der Netbook-Käufer mit ihrem Gerät aber höchst zufrieden, so die Marktforscher weiter. Welche Meinung die verbleibenden 42 Prozent der Kunden äußerten, gab das Unternehmen allerdings nicht preis. Der Großteil der befragten Netbook-Käufer hatten aber von vornherein vor, ein solches Gerät zu erwerben (70 Prozent), heißt es weiter. Nur in einem geringen Teil der Fälle dürften die Kunden daher tatsächlich fälschlicherweise ein Netbook erworben haben, obwohl sie ursprünglich ein Notebook kaufen wollten.
Rund 65 Prozent der 18- bis 24-Jährigen Netbook-Käufer sind allerdings mit der Leistung ihrer Geräte nicht zufrieden, so die NPD Group weiter. Wahrscheinlich wollten diese Kunden vor allem ein günstiges Notebook erwerben, informierten sich vor dem Kauf aber nur unzureichend. Gerade aus diesem Grund müssen die Händler und Hersteller aber nach Auffassung der Marktforscher von NPD Group aufpassen, die Unterscheidung zwischen Netbooks und Notebooks deutlicher hervor zu heben.
Es bestehe ein ernst zu nehmendes Risiko der Kannibalisierung im Notebookmarkt, das auch ein Hindernis für den Erfolg von Netbooks sein könnte, so NPD Group. Die Hersteller und Händler sollten daher nach Meinung der Analysten nicht zu viel Gewicht auf PC-typische Funktionen und andere Eigenschaften legen, was dazu führen könnte, dass die Kunden ein Netbook für einen vollwertigen Notebook-Ersatz halten. Tatsächlich sind Netbooks aber mittlerweile doch eher Notebooks als alles andere.
Insgesamt dürften nur die wenigsten Kunden zwischen Netbooks und Notebooks nicht unterscheiden können. Die Geräte erfüllen stattdessen meiner Meinung nach einfach die Bedürfnisse der meisten Käufer, die schlicht und einfach nihts anderes brauchen als eine mobile Schreibmaschine mit ein paar Multimedia-Funktionen und Internet-Fähigkeit.
[Quelle: The Register & NPD Group]
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